HEORIADY

保固方式
宏想科技承诺所有销售产品在保固期内,若出现材料或功能上的瑕疵与故障, 宏想科技将以维修或更换同等级的产品来服务消费者. 全国联保 任何一家宏想代理商均可为用户提供同等优服务.

保固时效
内存产品 我司承诺对本公司销售的内存产品,若因自然因素损坏,提供终身保修服务.

有限保固
本保固条例之使用范围,不包括产品因非自然因素造成的损坏,且宏想科技对存储性产品内的资料恕不负责,如有下列状况发生,则不在保固范围内:
1、错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏.
2、由非宏想授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸成的故障或损坏;
3、属于宏想仿冒产品,不予包换、包修或包退;
4、产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;
5、使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏;
6、因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏;
7、产品销售时给予的赠品、促销品,不予包换、包修或包退;
8、因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏;
9、其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。
10、产品属于良品,即无故障件。不享受保修服务

免责声明 宏想科技仅对本公司的产品维修和检测服务,未提供产品内存储资料的备份和恢复服务,对任何间接性,偶然性或后果性的资料损毁或损失概不负责

保固响应时间 属于保固范围内的产品,我司在收货后的3个工作日内将给与回复.其中不包括运输时间。

包装标准
为避免货物在运输过程中由于包装不良造成的损坏,请尽可能多使用泡棉。 因包装不当在运输过程中造成货损,需客户承担所有物流及货损责任.